隱私權政策

政策版本：v1｜最後更新日期：2026 年 9 月 8 日
本政策適用於潮旅國際旅行社所經營之 www.phbay.info 網站及其子網域所提供之各項服務。

一、蒐集機構

二、我們蒐集哪些個人資料

我們僅蒐集提供服務所必要的資料。以下依實際功能分列，未列出的項目我們不會主動蒐集。

2.1 線上諮詢表單

2.2 會員帳號

2.3 行程預訂與乘客名單

2.4 LINE 官方帳號

2.5 網站瀏覽資料

透過 Cookie 與分析工具自動蒐集的瀏覽行為資料，詳見第六節。

三、蒐集目的

• 提供旅遊行程諮詢、報價與訂位服務
• 履行旅遊契約，包含行程安排、乘客實名通報與保險投保
• 會員身分識別、登入驗證與帳號安全維護
• 計算與發放會員旅次、點數及等級權益
• 訂單狀態通知、行前提醒與客戶服務聯繫
• 依您的同意範圍寄送行程與活動訊息
• 網站流量統計與服務品質改善
• 依法令規定或主管機關要求辦理之事項

我們不會將您的個人資料出售、出租或以營利為目的提供予第三人。

四、保存期間

逾前述期間者，我們將刪除或以無法識別特定個人之方式處理。但依法令規定應繼續保存，或為行使、防禦法律上請求所必要者，於必要範圍內繼續保存。

五、利用地區、對象與方式

5.1 利用地區

本網站及資料庫託管於雲端服務供應商，伺服器可能位於中華民國境外。您的個人資料因此可能被傳輸至境外並於境外儲存與處理。

5.2 利用對象

除本公司及所屬人員外，於必要範圍內可能提供予下列對象：

• 共同履行行程之運輸業者、住宿業者、保險公司及當地合作業者
• 提供網站主機、資料庫、電子郵件與訊息推播之技術服務供應商
• 依法有調查或監督權限之司法機關或主管機關

5.3 利用方式

以自動化機器或其他非自動化之利用方式，於前述蒐集目的之必要範圍內處理及利用。

六、Cookie 與網站分析工具

本網站使用 Cookie 及類似技術，用於維持登入狀態、記住語言偏好，以及進行流量分析。我們使用下列第三方分析工具：

您可以透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie。惟拒絕後，需要登入或記住偏好設定的功能可能無法正常運作。

七、第三方服務

當您使用 LINE 或 Google 帳號登入時，我們會取得該平台提供的使用者識別碼、名稱與電子郵件，用於建立與識別您的會員身分。我們不會取得您在該平台的密碼，也不會取得授權範圍以外的資料。

這些平台對其自身蒐集之資料另有隱私權政策，建議您一併參閱。

八、您的權利

依個人資料保護法第 3 條規定，您就本公司保有之個人資料，得行使下列權利：

1. 查詢或請求閱覽
2. 請求製給複製本
3. 請求補充或更正
4. 請求停止蒐集、處理或利用
5. 請求刪除

您可透過第十二節之聯絡方式提出。為保護您的權益，我們可能需要先確認您的身分。行使第 4、5 項權利時，如該等資料為履行契約或依法令所必需，我們可能無法完全停止利用或刪除，屆時將向您說明原因。

您亦得自由選擇是否提供個人資料。惟若不提供辦理訂位、投保或會員服務所必要之資料，我們將無法提供相應服務。

九、資料安全

• 網站全站採用 HTTPS 加密傳輸
• 後台管理功能採帳號權限分級，依職務授予最小必要權限
• 同意紀錄之連線識別資料以單向雜湊方式保存，不留存原始值
• 會員登入採電子郵件驗證碼機制，不以密碼保存於資料庫

惟網際網路傳輸無法保證絕對安全，我們將持續依技術水準採取合理之保護措施。

十、未成年人

未滿十八歲之未成年人使用本網站服務或提供個人資料前，應由法定代理人或監護人閱讀、瞭解並同意本政策之全部內容後，方得使用。

十一、政策修訂

本政策如有修訂，將於本網站公告，並更新頁首之版本編號與更新日期。涉及蒐集目的、利用對象或您權利之重大變更者，我們將另以適當方式通知會員，並於必要時重新取得您的同意。

十二、聯絡我們

對本政策內容、您的個人資料，或欲行使前述權利，請透過下列方式與我們聯繫：

相關文件：使用條款